AI Legal & Strategy Consulting AG n'aide pas seulement les entreprises à clarifier les questions juridiques liées à l'IA - elle les soutient également dans la mise en œuvre pratique de cette technologie révolutionnaire.

Entretien avec Prisca et Mauro Quadroni, fondateurs de AI Legal & Strategy Consulting AG

Prisca Quadroni, Mauro Quadroni, vous accompagnez les entreprises dans la mise en œuvre et la réalisation de l'intelligence artificielle (IA). Qui sont vos clients ?

Prisca Quadroni : Notre clientèle peut être divisée en deux groupes principaux : Le première est constituée d'entreprises qui s'intéressent déjà à l'IA et qui souhaitent maintenant se spécialiser afin de mettre en œuvre cette technologie dans leurs activités. Nous incluons également le gouvernement fédéral, avec lequel nous travaillons sur la base de projets. Ces entreprises nous approchent généralement déjà avec des idées concrètes. Nous obtenons ensuite une vue d'ensemble des mesures déjà prises et contribuons à l'élaboration d'une stratégie d'IA de plus grande envergure. Les clients précisent ensuite comment le travail de mise en œuvre est réparti entre eux et nous - certains disposent déjà d'un département spécialisé dans la mise en œuvre, d'autres non.

Et le deuxième groupe de clients?

Mauro Quadroni: Ce groupe est beaucoup plus large que le premier et se compose d'entreprises ou d'organisations qui ont eu peu de contacts avec l'IA. Pour eux, ce domaine est totalement nouveau et il y a souvent du scepticisme - voire de la peur - face à cette technologie. Avant tout, ils veulent savoir si l'intelligence artificielle est un phénomène de mode ou non, qui sont les différents fournisseurs - et comment leurs opérations peuvent bénéficier de l'IA. Contrairement au premier groupe de clients, où nous parlons généralement déjà de cas d'utilisation concrets, ici nous partons vraiment du "terrain vierge".

Et comment le voyage se poursuit-il à partir de là ?

Prisca Quadroni : Tout d'abord, nous clarifions pour chaque entreprise individuellement si elle est vraiment prête à utiliser l'intelligence artificielle - et si elle est nécessaire. Il se peut que l'introduction de cette technologie n'apporte aucune valeur ajoutée à une entreprise. Mais si nous arrivons à la conclusion que l'IA est un avantage pour une entreprise, nous nous posons alors la question de savoir quelle stratégie utiliser pour la mettre en œuvre. À cette fin, nous réalisons une évaluation puis accompagnons les responsables lors de la mise en œuvre, étape par étape. En tant qu'avocats, nous fournissons également un soutien juridique tout au long de la procédure.

Mauro Quadroni : Nous sommes également en contact étroit avec les fournisseurs de technologies d'IA. L'une des tâches principales de notre entreprise est de créer un pont entre les fournisseurs hautement spécialisés et les clients qui souhaitent simplement couvrir leurs besoins. Notre savoir-faire juridique profite aux deux parties dans chaque cas.

De nombreuses personnes ont des idées très différentes sur ce que signifie réellement l'intelligence artificielle.
J'aimerais donc vous poser la question suivante : qu'est-ce que l'IA représente réellement ?

Mauro Quadroni : C'est un terme très large qui existe depuis les années 50. Au fil des décennies, bien sûr, la compréhension de l'IA a constamment évolué. Lorsque j'étais étudiant, par exemple, les processus et les fonctions étaient compris comme des éléments d'intelligence artificielle que l'on retrouve aujourd'hui dans chaque feuille de calcul Excel. Nous définissons l'IA de manière pragmatique comme une activité de la machine similaire à celle d'un humain. Il est important de comprendre qu'avec l'IA, nous avons affaire à des outils - et non à une "véritable" intelligence.

Prisca Quadroni : Le terme "intelligence artificielle" semble excitant, mais il s'avère aujourd'hui être un obstacle car il suscite de faux espoirs - et des craintes. Nous essayons donc de nous éloigner de ce terme et de travailler davantage avec des termes comme "apprentissage profond" ou "prédiction". Quel que soit le nom qu'on lui donne, le fait est là : La technologie repose sur et nécessite des données, et parfois de grandes quantités de données. La machine est ensuite entraînée à interpréter ces données et à en tirer des conclusions. Ce processus peut prendre beaucoup de temps avant que l'apprentissage et donc le bénéfice n'apparaissent.

Pouvez-vous donner un exemple ?

Mauro Quadroni : Le principe de la "maintenance prédictive" de l'industrie des machines l'illustre parfaitement. Par exemple, une IA peut évaluer diverses données utilisateur à partir d'une machine de production. En apprenant et en s'entraînant avec ces informations, il est ensuite capable de prédire le moment de la prochaine maintenance. Ainsi, les travaux de maintenance peuvent être planifiés avant que la machine concernée ne tombe en panne, ce qui évite les pertes de production.

Comment avez-vous abordé le sujet de l'IA et qu'est-ce qui a fait pencher la balance en faveur de la création de votre propre entreprise dans ce domaine ?

Mauro Quadroni : Nous sommes tous deux avocats et travaillons dans le secteur juridique depuis respectivement plus de dix et quinze ans. Nous avons deux profils différents qui se complètent parfaitement. J'ai travaillé pendant longtemps comme avocat spécialisé dans les marchés financiers. Dans ce rôle, j'étais toujours confronté à des questions juridiques très complexes et j'étais étonné du flot d'informations qu'il fallait gérer. C'est ainsi que je suis entré en contact avec l'intelligence artificielle et que j'ai commencé à m'intéresser davantage au sujet.

Prisca Quadroni : J'ai longtemps travaillé comme avocate indépendante à Lugano et je me suis principalement concentrée sur les questions de droit du travail. À maintes reprises, j'ai été impliqué dans des projets impliquant la mise en œuvre de nouvelles technologies. À un moment donné, j'ai également été confronté à des questions sur l'intelligence artificielle. L'épidémie de Corona et son impact sur l'économie, notamment l'accélération de la numérisation, ont ensuite montré que l'IA peut réellement signifier un changement de paradigme. Et comme nous avons non seulement la compréhension technique, mais aussi une très bonne connaissance des questions juridiques liées à l'IA, nous avons pris la décision de lancer AI Legal & Strategy Consulting AG.

Mauro Quadroni : Exactement. D'une part, nous soutenons les entreprises en tant que conseillers juridiques spécialisés dans l'IA et, d'autre part, nous leur proposons de nous confier les tâches d'un CTIO (Chief Technology Innovation Officer).

Quelles questions juridiques se posent en matière d'intelligence artificielle ?

Prisca Quadroni : Nous pouvons dire à l'avance que le gouvernement fédéral a été très actif dans ce domaine et a publié diverses réglementations et élaboré des lignes directrices. Il sera maintenant intéressant de voir à l'avenir comment la Confédération les applique dans la pratique. Selon nous, il sera important de réglementer les applications de l'IA de manière à garantir que les humains conservent leur souveraineté sur la machine. En outre, des thèmes juridiques tels que la discrimination, la sécurité et la transparence seront au premier plan.

Mauro Quadroni : À terme, l'intelligence artificielle affectera tous les domaines du droit. Nous nous attendons à un impact majeur sur le droit du travail, mais aussi sur le droit commercial et médical. Dans le secteur médical en particulier, les gens sont déjà très avancés en termes d'IA, même s'il existe encore des directives restrictives, par exemple en ce qui concerne le traitement des images par l'IA. Les différents intérêts devront également être mis en balance. Par exemple, l'intelligence artificielle pourrait contribuer à la prévention des accidents dans les usines grâce à la vidéosurveillance. D'autre part, il existe un droit à la protection des données des employés. En principe, vous pouvez réaliser beaucoup de choses positives avec l'IA. Mais vous devez le faire correctement. Et c'est précisément notre mission.